Ihr Spezialiaten für IT / Büro / Elektronik / Druck

Herzlich willkommen bei HOTKEY, einem der dienstältesten IT-Dienstleister in der Region. Wir sind ein Familienbetrieb mit über 40-Jahren Erfahrung. Beginnend mit dem Service für Büromaschinen wurde unser Angebot durch kontinuierliche Fort- u. Weiterbildung sowie dem stetigen Fortschritt in der Technik immer weiter entwickelt und ausgebaut.

Unser Angebot richtet sich an gewerbliche, öffentliche sowie private Kunden und beinhaltet Beratung, Verkauf und Sevice zu den hier aufgeführten Bereichen.

Wir sind an Werktagen von 9-18 Uhr und samstags von 9-13 Uhr für Sie erreichbar:
Unternehmenskunden – 02692-930070
Privatkunden – 02692-930700
Unser Ladenlokal in der Mayener Str. 19, 53539 Kelberg ist an Werktagen von 9-12.30 u. 14.00-18.00 Uhr und samstags von 9-13 Uhr für Sie geöffnet.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim durchforsten unseres Leistungsspektrums.

Bücher / Schulbücher
Bei uns bekommen Sie fast jedes Buch, gleich ob für Schule, Beruf oder Freizeit.
Wenn Sie Ihre Schulbücher bei uns kaufen, bieten wir Ihre alten Schulbücher auf Kommissionsbasis in unserem Ladenlokal zum Verkauf an.

Wir nehmen an der Schulbuchausleihe in RLP teil. Auf Wunsch führen wir neben der reinen Belieferung noch weitere Serviceleistungen wie z.B. Kommisionierung nach Schüler, Einschlagen in Schutzhüllen durch oder übernehmen auf Wunsch die komplette Verwaltung Ihrer Leihbücher.

Full-Service-Miete – statt kaufen
Profitieren Sie von unserer Full-Service-Miete. Lösen Sie sich von alten Vorstellung und dem Besitz schnell veraltender Technik, ohne auf deren Nutzung zu verzichten.

Mit bisher nie dagewesener Geschwindigkeit werfen die Hersteller neue Innovationen und Technik auf den Markt, mit der Folge, dass die Stand- und Nutzungszeiten der Technik sich auch stark verkürzt haben.

Nutzen Sie mit unserer Austauschmöglichkeit immer aktuelle Technik und das zu einem geringen monatlichen Mietpreis.
Verabschieden Sie sich von
– teuren Reparaturkosten
– Liefer- und Aufstellungskosten
– Kosten für Einweisung
– Kosten für Altgeräteentsorgung
– vom Restwertrisiko
und genießen unseren Full-Service. 

Sprechen Sie uns darauf an oder besuchen Sie uns in unserem Ladenlokal und wir informieren Sie gerne.

Firmen-EDV & Netzwerk
Wir kümmern uns um Ihre Firmen-EDV. Vom Server übers Netzwerk bis hin zu den EDV-Arbeitsplätzen mit der Peripherie wie Drucker, Scanner, Datensicherung, Stromversorung usw. Von der Beratung, über die Planung, der Lieferung, der Installation, der Betreuung und Reparatur sorgen wir für einen reibungslosen Betrieb Ihrer EDV.

EDV-Arbeitsplätze für Büro / Homeoffice / Heim
Wir bieten eine große Auswahl an Computernsystemen für die unterschiedlichsten Bereiche, gleich ob im Büro, im Homeoffice, in der Industrie, zuhause oder unterwegs. Wir haben für jede Verwendungsstelle, jede Anforderung und jede Plattform die richtige Technik. Bei einem Defekt führen wir auch die notwendigen Reparuten durch.

Datenrettung
Leider kommt es immer wieder zu Schäden an Datenträgern. Mit modernster Technologie, Software und jahrelanger Erfahrung können wir Daten von defekten Speichermedien wiederherstellen. Auch gelöschte Daten sind in den meisten Fällen noch zu retten. Sollten Sie ein Problem mit einem Datenträger haben, dann auf keinem Fall z.B. eine Festplatte öffnen oder den Datenträger an einem anderen System anschließen, wie es in manchen Do-it-yourself-Videos gezeigt wird. Sobald Sie bemerken, dass versehentlich wichtige Dokumente glöscht wurden, der Datenträger ungewöhnliche Geräusche macht, sollten Sie auf keinem Fall mehr mit dem Computer weiterarbeiten. In allen Fällen setzen Sie sich sofort mit uns in Verbindung und wir besprechen das weitere Vorgehen. Daten sind ein unbezahlbares Gut, weil sie oft nicht wieder zu reproduzieren sind wie z.B. Erinnerungsfotos u. -videos oder nur mit immensen Kosten wie Dokumente und Firmenunterlagen. Hierbei spielt es keine Rolle ob es sich um Auftragsdaten, Buchhaltung oder Konstruktionspläne und -berechnungen handelt. Die Daten sind bei Schäden an Speichermedien aufgrund des hohen Digitalisierungsgrad kaum noch reproduzierbar. Bitte beachten Sie, dass Speichermedien auch nur eine begrenzete Lebensdauer haben. Wir empfehlen Speichermedien turnusmäßig auszutauschen. Dies verursacht im Verhältnis zu einem Datenverlust nur minimalistische Kosten.

Green Power / PV-Anlagen / Windkraft
Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Produkten zur Erzeugung alternativer Energie wie Photovoltaik, Windkraft und Wärempumpen. Für eine möglichst sinnvolle Energienutzung bieten wir Regel- und Speichertechnik, solarbetriebene Geräte, sowie hoch energieeffiziente Geräte mit einem möglichst geringen Energieverbrauch für den Einsatz zuhause oder unterwegs z.B. beim Camping.
Bei Interesse sprechen Sie uns einfach darauf an und wir helfen Ihnen bei der Suche nach den richtigen Produkten um möglichst viel Energie und somit Geld zu sparen und Ihren persönlichen grünen Fingerabdruck sowie Ihre Energiebilanz zu verbessern.

Telefonie, Fax
Wir führen für Sie Telefone, Telefonanlagen, Faxgeräte, die wir auf Wunsch auch anschließen und entsprechend Ihren Wünschen einrichten. Selbstsverständlich können Sie bei uns auch einen Telefonanschluss buchen. Für aktuelle Angebote folgen Sie einfach den folgenden Banner. Selbstverständlich beraten wir Sie gerne bei der Wahl des richtigen Tarifs. Bei einem Defekt reparieren wir auch Ihr Telefon.

Mobilfunk
Wir führen für Sie eine großes Angebot an Smartphones, Handys und Seniorentelefonen, die wir auch gerne nach Ihren Wünschen für Sie einrichten. Selbstverständlich bekommen Sie bei uns auch den zu Ihren Bedürfnissen passenden Tarif, gleich ob Prepaid oder Vertrag. Selbstverständlich beraten wir Sie gerne bei der Wahl des richtigen Tarifs. Auch bei einem Defekt helfen wir Ihnen mit einer Reparatur weiter.

Sachverständigenbüro
Gerichtsgutachten: In Zivil- sowie in Strafprozessen werden häufig Fragestellungen zu komplexen technischen Sachverhalten behandelt. Diese Sachverhalte sind von fachfremden Personen nur sehr schwer zu durchschauen. In diesen Fällen besteht für das Gericht die Möglichkeit, einen Sachverständigen zu beauftragen, der dann losgelöst von einem konkreten Sachverhalt in einer allgemein verständlichen Form einen technischen Zusammenhang darstellt. Desweiteren kann der Sachverständige vorgefundene Fakten und Eigenschaften feststellen, beurteilen und bewerten.
Privatgutachten: Mit Privatgutachten wird dem Auftraggeber fehlendes Fachwissen vermittelt. Darüber hinaus wird es oft in Auftrag gegeben, um Dritten gegenüber Tatsachen oder Sachverhalte nachzuweisen oder sie zu einem bestellten Verhalten zu veranlassen, sei es, dass sie auf Grund der mitgeteilten Tatsachen Entscheidungen zugunsten des Auftraggebers treffen, sei es, das sie Ansprüche ohne gerichtliche Inanspruchnahme erfüllen sollen.
Schiedsgutachten: Das Schiedsgutachten ist die Stellungnahme eines unabhängigen, junparteiischen und sachverständigen Dritten zu einem zwischen den Parteien umstrittenen Sachvershalt. Die Parteien erhalten eine verbindliche Klärung ihrer bei Vertragsdruchführung enstandenen Sgtreitfrage und vermeiden den Gang zu Gericht .Wird später dennoch ein Gericht angerufen ist dieses an die im Schiedesgutachten getroffene Tatsachenfeststellung außer bei großber Unrichtigkeit gebunden.
Wertgutachten/Schätzgutachten: Das Wertgutachten bestimmt im Rahmen von Insolvenzen, Unternehmensübergängen wie Kauf, Verkauf, Verschmelzung, Erbschaft, Spenden oder Unternehmensreorganisation den Geldwert einer EDV-Anlage, eines Programms oder eines Datenbestandes. In einigen dieser Fälle ist ein Gutachten von der Finanzverwaltung vorgeschrieben. 
Versicherungsgutachten:

Fertigstellungsbescheinigungen: Das Gesetz zur Beschleunigung fälliger Zahlungen ermöglicht seit dem 01.05.2000, dass die Abnahme eines Werkes, z.B. eines Bauauftrages, durch die Bescheinigng eines Sachverständigen erfoglt, der feststellt, dass das Werk hergestellt und frei von Mängeln ist.
Versicherungsdedektive: Im Auftrag von Versicherungen dokumentieren wir Schäden und Sachverhalte, die zu einem Schaden geführt haben. Wir prüfen die Darstellung von Schadensereignissen auf Kausalität und stellen im Zweifelsfall Schadensereignisse nach.
Mediation: Mediation ist ein außergerichtlicher Weg der Konfliktlösung, der sich auf alle persönlichen und sachlichen Aspekte zur Bewältigung eines Konfliktes zwischen zwei oder mehreren Beteiligten bezieht. Sie beginnt mit der Einigung der Konfliktpartner über die Bereiche, in denen Mediation erfolgen soll. Mediation strebt eine ergebnisbezogene, verbindliche Lösung an, die von den Betroffenen persönlich und freiwillig erarbeitet wird. Die Klienten werden hierbei durch eine neutrale Drittperson ohne eigene Entscheidungsbefugnis, den Mediator, unterstützt.
Beratung: Ausschreibung, Planung, Kauf, Datenschutz, Datensicherheit, Projektbegleitung, Problemberatung
Die EDV-Technik ist ein umfangreiches Fachgebiet. Viele fachfremde Personen stehen häufig aufgrund ihrer beruflichen Tätigkeit und Stellung vor der Aufgabe, im Bereich der Datentechnik Entscheidungen zu treffen. Diese Entscheidungen sollen natürlich auf einer fachlichen und sachlich korrekten Grundlage aufbauen.
Computerkriminalität:

3D-Drucker / 3D-Drucke
Gerne beraten wir Sie bei Ihrer Suche nach dem richtigen 3D-Drucker. Wir führen eine Auswahl an unterschiedlichen 3D-Druckern, weisen Sie in die Handhabung ein und helfen bei Störungen und Defekten mit einer schnellen Reparatur.
Wenn ihr gelegenlicher Bedarf an 3D gedruckten Modellen oder Ersatzteilen die Anschaffung eines eigenes 3D-Druckers nicht rechtfertigt, dann drucken wir gerne für Sie.

Lasergravierer / Lasergravuren
Gerne beraten wir Sie bei Ihrer Suche nach dem richtigen Laser. Wir führen eine Auswahl an unterschiedlichen Lasergravieren u. -Schneidern, weisen Sie in die Handhabung ein und helfen bei Störungen und Defekten mit einem schnellen Service. Zustäzlich führen wir ein umfangreiches Angebot an mit Laser zu gravierenden Materialien.
Wenn ihr gelegenlicher Bedarf an Lasergravuren die Anschaffung eines eigenes Lasers nicht rechtfertigt, dann gravieren wir gerne für Sie.

Wir bringen Sie ins Internet.
Mit der steigenden Online-Erfahrung der Menschen steigt auch die Nutzung des Internets rasant an. Durch die Veränderung der verfügbaren Technik, durch immer schnellere Internetzugänge und kleinere und leistungsfähigere Empfangsgeräte ist das Internet bei vielen Menschen zu einem ständigen Begleiter in der Hosentasche geworden. Das Internet hat bei vielen Menschen die Stellung eines guten Freundes übernommen, dem man alles anvertraut und bei dem man sich über alles informiert. Wer hier nicht mitmischt und sein Angebot präsentiert, ist für viele Menschen nicht mehr existent, gleich wie gut seine Leistung und sein Angebot auch ist. Was nützt das beste Produkt, wenn es niemand kennt.
Unser Fokus liegt dabei auf Internetangeboten für kleine und mittelständige Unternehmen, Ferienwohnungen und Vereinen. 
Unser Angebot beinhaltet die Registrierung Ihrer Domain, das Hosting, die Erstellung von Homepage und Onlineshop, sowie das Online-Marketing.

Service für Hersteller
Sie sind Hersteller od. überregionaler Servicedienstleister und auf der Suche nach einem lokalen Vertriebs- oder Servicepartner. Dann hat Ihre Suche jetzt ein Ende.
Wir bieten entsprechende Unterstützung im Raum Köln-Frankfurt.
Sei es, dass Ihr Produktsortiment nicht einfach nur per Mausklick zu bestellen ist, Sie oder Ihre Kunden für Ihre Produkte eine ordentliche Beratung wünschen. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch beim Vertrieb Ihrer Produkte bei der  Auslieferung mit Aufbau, Installation, Einrichtung und Schulung.
Servicedienstleistern bieten wir die Möglichkeit, z.B. Vor-Ort Reparaturen an Geräten durchzuführen, die aufgrund ihrer Größe oder Gewichtes nicht einfach per Paketdienst in ein Servicecenter verschickt werden können. Ebenso zählt zu unserem Angebot, der Austausch, Installation und Einweisung von technischen Geräten wie z.B. in Filialbetrieben Kassen, Scanner, Drucker in Filialbetrieben oder Notebook und Drucker bei Außendienstmitarbeitern.
Bei Schadensfällen nehmen wir für Sie die Besichtigung und Dokumentation der Schäden vor und prüfen auf Wunsch die Plausibilität des Schadenshergangs.

Haushaltselktronik

Unterhaltungselektronik HiFi/TV/Sat

Foto-Video

Schreibwaren & Schulbedarf

Bürobedarf

EDV-Zubehör

Werkzeuge

Werbetechnik

Kompressoren

Gereäteverleih

Finanzdienste / Kreditvermittlung / Garantieversicherung

Kleinservice
EDV-Ausdrucke
Fax-Versand
Battieriewechsel

Reparaturservice
EDV / TV / HiFi / Sat / Haushaltsgeräte / Foto / Video / Kompressoren

Büroeinrichtung / Büromöbel

Photovoltaik / Windenergie
Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Produkten zur Erzeugung alternativer Energie wie Photovoltaik, Windkraft und Wärmepumpen. Für eine möglichst sinnvolle Energienutzung bieten wir Regel- und Speichertechnik, solarbetriebene Geräte, sowie hoch energieeffiziente Geräte mit einem möglichst geringen Energieverbrauch für den Einsatz zuhause oder unterwegs z.B. beim Camping.
Bei Interesse sprechen Sie uns einfach darauf an und wir helfen Ihnen bei der Suche nach den richtigen Produkten um möglichst viel Energie und somit Geld zu sparen und Ihren persönlichen grünen Fingerabdruck sowie Ihre Energiebilanz zu verbessern.